YMG全媒体记者 信召红 通讯员 李洋 摄影报道出生于1997年的王龙珠是烟台高新区马山街道海岸社区的一名社区工作者。初次见面时，她正在处理一起居民投诉，为解决诉求人问题而跑上跑下。今年2月份，王龙珠工作岗位从党建专岗调整到12345热线工单降诉。“12345热线工单，一方连着居民诉求，一方连着社区