鲁网4月8日讯近日清晨，一通急促的电话打到了中国银行沂水沂蒙路支行。“我的腿摔伤了，实在走不了路，可是社保卡到期了，亟需更换，这可怎么办啊……”电话那头，李女士的声音透露着焦急和无助。支行工作人员当即与李女士进行了详细沟通，并决定上门为其服务。放下电话，支行便迅速安排工作人员携带移动设备赶往李女士家