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收派员是做什么的

100次浏览     发布时间:2025-01-09 17:16:23    

收派员是 负责快递的收取、分拣、运输和投递的专业人员。他们的主要工作内容包括:

完成日常收派工作:

按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收派件工作。

确保快件安全:

保证客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害。

包装并运输快件:

做好客户快件的运输及包装工作,维护公司良好的客户声誉。

回收货款:

及时回收散单货款和及时回收月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入账。

维护并开发客户:

负责维护与开发客户,向客户推广增值业务或新产品。

指导客户填写资料:

严格按照公司的业务操作流程工作,指导客户填写相关资料并妥善保管,对客户的意见进行记录与反馈。

整理并提交资料:

整理并提交业务单据和资料。

此外,收派员还需要具备一些技能,如自备交通工具、熟悉收派地区的地理环境以及道路、街道、建筑物的分布情况,并且具有较强的沟通能力。

收派员在物流行业中扮演着重要角色,他们不仅负责快递的配送,还需要与客户进行沟通,确保客户满意,同时维护公司的利益和声誉。