以“作风体检”办好民生实事——我市“三坚持三聚焦”推动学习教育见行见效学习教育启动以来，我市坚持学查改一体推进，高站位、高标准、高质量推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育，在学中查、在查中改、在改中提升，切实以转作风树新风的新进展、新成效取信于民、服务于民。坚持靶向发力，聚焦源头补短板。紧盯学习教育

6月7日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求738件次，网民留言39件（西宁12345微信公众号32件，西宁市政府网6件，市委网信办1件），直接办理381件，转交责任单位办理357件。热点问题：1、噪音问题72件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。2、

交通噪音投诉渠道如下：公安交管部门：拨打110报警或拨打12328交通运输部门热线。生态环境部门：拨打12369环保举报热线。城市管理部门：拨打12319城市管理和综合执法局热线。建议您根据实际情况选择合适的投诉对象，以便更有效地解决问题。

退保投诉的渠道主要有以下几种：12378国家金融监督管理总局热线12378热线是全国性的金融投诉热线，处理包括保险在内的各类金融投诉。拨打12378热线，提供相关证据和材料，可以反映退保遇到的问题。地方银监局针对地方性的银行和网贷平台投诉，可以向当地的银保监局提出投诉。投诉时应详细描述事件性质、个人

当遇到停水问题时，可以通过以下途径进行投诉：当地自来水（水务）公司可以直接联系小区的物业公司，如果物业公司不能解决问题，再联系自来水公司。如果自来水公司也不能给出明确回复，可以拨打市长热线或市政热线。业主委员会如果业主委员会已经成立，可以向其投诉物业公司的不作为行为，由委员会成员敦促物业及时解决业主

市长举报热线是 12345。12345市长热线是政府设立的公共服务平台，旨在受理企业和群众的各类非紧急诉求，提供咨询、求助、投诉、举报和意见建议等服务。