置业人员，也称为置业顾问，是指在 售楼处通过现场服务指导客户购置房产的专业人员。他们为购房人提供投资置业的专业化及顾问式服务，包括介绍楼盘信息、提供购房建议、协助客户进行房屋交易等。置业顾问不仅需要具备房产相关的专业知识，还需要掌握销售技巧和谈判能力，以便更好地促成房屋销售。
具体来说，置业顾问的主要职责包括：
在售楼处接待潜在客户，解答客户的疑问，提供购房咨询服务。
详细介绍所售楼盘的户型、设施、价格等信息，并根据客户需求进行推荐。
协助客户了解购房流程，包括看房、选房、签订合同等，确保客户能够顺利完成购房过程。
分析当前房地产市场行情，为客户提供购房时机、购房策略等方面的专业建议。
在客户购房后，提供必要的售后服务，确保客户满意度。
置业顾问通常分为两种：
这些顾问通常由开发商销售部门直接管理和培训，对楼盘的了解程度较深。
这些顾问由专业的顾问公司培训，具备更广泛的市场知识和销售技巧，能够为客户提供更专业的服务。
总之，置业人员是房地产市场中不可或缺的一部分，他们通过专业的服务帮助客户实现购房目标，同时促进房地产市场的健康发展。